事業内容がB2Bであるならば、サイトがユーザーライク過ぎても成立せず、B2Cならば、ビジネスライク過ぎても成立しません。そのバランスを取り両者に最適な形の情報設計をする事が、最も重要だとfareは考えます。

「know（知りたい）」「go（行きたい）」、「do（したい）」「buy（買いたい）」の4つのモーメントに適したページを用意し、ユーザーとの接触時に最大の効果を発揮する事が今求められています。

動きのあるページに特別な価値はありません。ただ、コンテンツに動きがある事によるユーザーのモチベーションや、ユーザーとのコミュニケーション、それらが影響するCTAの数値変化には特別な価値があります。